益生菌品類(lèi)洞察：消費(fèi)人群最關(guān)注腸道健康與免疫力

來(lái)源：益普索Ipsos2020-10-10

 

益普索Ipsos中國(guó)資深研究總監(jiān)李明慧受邀參加并在"第五屆益生菌與腸道健康市場(chǎng)創(chuàng)新論壇"上重磅發(fā)布【腸道健康之益生菌品類(lèi)洞察報(bào)告】

 

防疫期間人們對(duì)益生菌與免疫功能的關(guān)注，提升了市場(chǎng)需求也提高了對(duì)產(chǎn)品的期望值，行業(yè)精英也逐漸意識(shí)到后疫情時(shí)代的發(fā)展需要更寬的視野和與更深入的科學(xué)研究。益生菌行業(yè)面臨新一輪的淘汰與提升，如何引導(dǎo)益生菌行業(yè)健康發(fā)展、推動(dòng)益生菌類(lèi)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新成為業(yè)內(nèi)人士共同關(guān)注的熱點(diǎn)。

9月18日，由國(guó)藥勵(lì)展、庶正康訊和中健聯(lián)行聯(lián)合主辦，熱心腸研究院、國(guó)藥星鯊、阿爾菲加等支持的第五屆益生菌與腸道健康市場(chǎng)創(chuàng)新論壇在廣州廣交會(huì)展館舉辦。現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)了來(lái)自官產(chǎn)學(xué)研的眾多專(zhuān)家老師，進(jìn)行了精彩分享。

益普索Ipsos緊跟趨勢(shì)，利用大小數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式，通過(guò)社媒聆聽(tīng)和近3000份定量調(diào)研，深度洞察益生菌品類(lèi)?，F(xiàn)場(chǎng)李明慧分享了消費(fèi)者對(duì)益生菌保健品的認(rèn)知；服用益生菌產(chǎn)品的人群畫(huà)像；未來(lái)益生菌在保健品品類(lèi)的發(fā)展等。

 

益普索中國(guó) 資深研究總監(jiān) 李明慧

《報(bào)告》主要結(jié)論：腸道健康受到普遍重視，益生菌是胃/消化健康類(lèi)保品中的主流：

l  “腸道健康”和“免疫力”的關(guān)系密切；

l  服用益生菌的3大目的：維護(hù)菌群平衡，保持腸道健康，提高免疫力；

l  消費(fèi)者對(duì)目前市場(chǎng)上的益生菌滿(mǎn)意度較高；

l  益生菌品類(lèi)的創(chuàng)新方向：口味的多元化；

l  醫(yī)院/醫(yī)生以及電商購(gòu)物網(wǎng)站是主要的信息渠道

以下為部分內(nèi)容分享

益普索Ipsos數(shù)據(jù)顯示，成人對(duì)健康的關(guān)注度中，免疫力位列第二（38%），以消化不良、腹瀉、便秘等為主的腸道健康位列第八（26%）。在人體中，70%-80%的免疫細(xì)胞來(lái)源于腸道，消費(fèi)者會(huì)通過(guò)益生菌來(lái)增強(qiáng)免疫力，其中25-35歲的人群最關(guān)注腸道健康。

 

在腸胃/消化健康類(lèi)的保健品中，益生菌的認(rèn)知度最高（51%）。39%的成人服用過(guò)腸胃/消化健康類(lèi)保健品，其中28%會(huì)服用益生菌（片、膠囊、粉等）產(chǎn)品。

成年人由于生活作息不良和飲食問(wèn)題，容易有各種腸道健康消化問(wèn)題，益生菌是改善和解決便秘等腸胃問(wèn)題的優(yōu)先手段之一。他們服用益生菌的主要目的是調(diào)節(jié)腸道菌群平衡（65%），維護(hù)腸道健康（64%），提高免疫力（55%）。而46-65歲的年長(zhǎng)消費(fèi)者更加期望通過(guò)服用益生菌產(chǎn)品，改善消化不良（59%）的問(wèn)題。

 

目前市面上的最受成人喜愛(ài)的益生菌產(chǎn)品為凍干粉制劑（63%）；其次是膠囊包裝（22%），該包裝可以減少胃酸腐蝕造成的菌群損失；口服液（10%）則具有便攜和食用方便的優(yōu)點(diǎn)，也深得消費(fèi)者喜愛(ài)。

 

在兒童健康方面，家長(zhǎng)對(duì)于孩子的“食欲”最為關(guān)注。低幼年齡的寶寶最易發(fā)生各種腸道健康消化等問(wèn)題，益生菌是多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題的最常用的預(yù)防及治療手段之一。在給兒童服用保健品的人中，37%的家長(zhǎng)給他們選擇腸道健康類(lèi)保健品，且以益生菌為主（28%）。家長(zhǎng)們希望通過(guò)給孩子服用此類(lèi)產(chǎn)品，提高孩子們的免疫力（63%）、維護(hù)腸道健康（61%）和調(diào)解腸道菌群平衡（57%）。

 

益生菌對(duì)于寶寶來(lái)說(shuō)更像是一種成長(zhǎng)過(guò)程中需要增加補(bǔ)充的一種保健成分，幫助寶寶脆弱敏感的腸道以更好的運(yùn)作。考慮到適口性，59%的家長(zhǎng)會(huì)給孩子選擇凍干粉/固體飲料。同時(shí)，在寶寶輔食零食類(lèi)產(chǎn)品中添加益生菌元素這種新形勢(shì)，也博得家長(zhǎng)青睞。

 

益普索社媒研究數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年與2019年下半年相比，成人益生菌和嬰幼兒/兒童益生菌雖整體聲量上有所下滑，但在整個(gè)品類(lèi)中占據(jù)著較大的聲量份額。同時(shí)今年上半年，寵物類(lèi)益生菌產(chǎn)品聲量上升發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁(+44.5%)，消費(fèi)者認(rèn)知提升，或成未來(lái)新風(fēng)向。

 

在信息獲取上，消費(fèi)者們主要通過(guò)專(zhuān)家或權(quán)威機(jī)構(gòu)獲取益生菌相關(guān)信息。購(gòu)買(mǎi)時(shí)，80%的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)益生菌，如電子商務(wù)平臺(tái)或品牌官網(wǎng)等；其次是線(xiàn)下渠道，如藥房/藥店等。在品牌選擇上，消費(fèi)者偏向于選擇知名品牌，目前國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)主導(dǎo)地位，如湯臣倍健、合生元等。

 

成人對(duì)于自己和孩子目前服用的益生菌有較高滿(mǎn)意度；但同時(shí)，也有消費(fèi)者認(rèn)為目前市面上的益生菌，口味單一，缺少新意（33%）；27%的消費(fèi)者認(rèn)為促銷(xiāo)活動(dòng)少。